Dipendenze dal gioco

Hit D.D. Nova Gorica propone i suoi giochi, casino e casino live, come forma legittima e legale di divertimento dove il denaro costituisce un elemento aggiuntivo di sfida e quindi di piacere.

Tutte le proposte di Hit D.D. Nova Gorica rispettano le leggi e i regolamenti delle concessioni dello Stato Italiano in materia di gioco telematico sicuro, così come stabilito dall'Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato (AAMS).

Hit D.D. Nova Gorica è contro ogni eccesso e abuso che possa trasformare queste attività piacevolmente ludiche in situazioni problematiche che possano avere impatti negativi sulla vita quotidiana non solo dei nostri clienti ma anche dei loro familiari.

Promuoviamo un consumo responsabile, informato e commisurato alle possibilità dei nostri clienti aiutandoli a non superare le soglie e i limiti che stabiliranno per il loro divertimento.

Come in una enoteca del gioco, proponiamo di gustare tutti i sapori del divertimento offerto dallo scommettere e dal giocare per denaro, cercando di prevenire gli stati di ebbrezza e tutte le relative conseguenze negative.

Accesso da parte dei minorenni

Hit D.D. Nova Gorica non accetta iscrizioni da parte di minorenni, controllando la coerenza dei dati inseriti in fase di registrazione e verificando, attraverso la copia di un documento di identità, la firma apposta sul contratto d'uso.

E' importante che i nostri clienti proteggano la riservatezza delle loro chiavi d'accesso per impedire l'eventuale utilizzo abusivo da parte dei minori di 18 anni:

• Non lasciando il computer incustodito quando è attiva la sessione di gioco
• Non utilizzando le opzioni di salvataggio automatico delle password che potrebbero consentire il collegamento immediato e non verificato al sito di gioco
• Creando dei profili ad hoc per l'utilizzo del computer da parte dei minori, eventualmente integrando software di protezione che permettano di bloccare l'accesso a determinati siti
• Non comunicando in nessun caso ai minori gli estremi di carte di credito, conti correnti bancari o altri metodi di pagamento

Se sei a conoscenza di minori che utilizzano il sito di gioco utilizzando dati personali altrui ti invitiamo a contattare immediatamente il nostro Help Desk.

Come riconoscere i sintomi della dipendenza dal gioco

La dipendenza dal gioco è una patologia riconosciuta e certificata dalla Versione 10 della Classificazione Statistica Internazionale delle malattie e dei problemi correlati alla salute dell'OMS, l'Organizzazione mondiale della salute.

Il riconoscere i possibili rischi correlati alla dipendenza dal gioco parte dalla responsabilità personale di ogni singolo cliente: di seguito ti elenchiamo i 10 comportamenti e situazioni che vengono ritenuti sintomatici di una situazione di gioco patologico.

• Sei eccessivamente assorbito dal gioco. Ad esempio sei costantemente impegnato ad analizzare le tue giocate precedenti, a pianificare e programmare le prossime giocate, a pensare come procurarti il denaro necessario per giocare
• Hai bisogno di giocare somme di denaro sempre crescenti per divertirti nel gioco
• Hai tentato più volte di ridurre, controllare o interrompere del tutto le tue attività legate al gioco ma senza successo
• Sei irrequieto o irritabile durante questi tentativi di interruzione o riduzione del gioco
• Giochi per sfuggire ai tuoi problemi e per migliorare il tuo umore
• Dopo aver perso, giochi nuovamente per recuperare le perdite nel minor tempo possibile
• Menti o hai mentito ai membri della tua famiglia o ad altri relativamente alle tue abitudini di gioco
• Hai commesso o hai valutato la possibilità di commettere azioni illegali (falsificazioni, frodi, furti o appropriazioni indebite) allo scopo di finanziare le tue attività di gioco
• Hai avuto difficoltà nelle relazione interpersonali, sul lavoro o nello studio per il gioco, perdendo persone a te care, opportunità di lavoro e scolastiche
• Sei costretto a fare affidamento sugli altri per gestire una situazione economica resa problematica dalle tue abitudini di gioco.

Se 5 o più di queste situazioni e comportamenti ti sono proprie, è possibile diagnosticare un quadro di gioco patologico che consiglia di mettersi al più presto in contatto con strutture mediche e professionisti che possano fornire le informazioni, l'aiuto e le cure eventualmente necessarie. Hit D.D. Nova Gorica Ti consiglia di metterti in contatto con strutture come S.O.S. Gioco Numero verde: 800.144.786 www.sosazzardo.eu, Associazione per lo studio del gioco d'azzardo e dei comportamenti a rischio: www.gambling.it e Gamcare (questo sito web possiede un servizio di aiuto in diretta e un forum online dove possono essere trovati aiuti e informazioni) www.gamcare.org.uk.

In ogni caso il customer care è a disposizione per indirizzare e guidare i clienti nel caso essi necessitino di aiuto e i link segnalati non fossero raggiungibili.

Autoesclusione del Conto di Gioco e impostazioni dei limiti di gioco

Se non riesci più a controllare il tuo gioco, avendo riscontrato i comportamenti che vengono definiti dall'Organizzazione Mondiale della Salute come sintomi di possibile dipendenza dal gioco, all'interno del Conto Gioco troverai tutti gli strumenti per limitare la tua spesa, le tue giocate o per autoescluderti dal gioco per il periodo di tempo desiderato oppure a tempo indeterminato.

L'autoesclusione per un periodo di tempo limitato avrà effetto immediato fino alla scadenza e ti autoesclude da tutti i concessionari come da ultima normativa ADM (ex aams)

L'autoesclusione a tempo indeterminato avrà effetto immediato e potrà essere revocata solamente trascorsi 6 mesi dalla data di attivazione, inviando una richiesta di revoca scritta tramite il nostro Contact Center. Una volta revocata, bisogna aspettare 7 giorni per avere effetto, così l'autoesclusione a tempo indeterminato si potrà concludere. Puoi chiedere la revoca dell'autoesclusione anche direttamente ad ADM, trovi la modalità a questo indirizzo url: Agenzia delle dogane e dei Monopoli - Autoesclusione dal gioco a distanza_ - Autoesclusione dal gioco a distanza (adm.gov.it)

Nel corso dell'autoesclusione sia a tempo limitato che a tempo indeterminato non sarà possibile giocare e depositare fondi nel tuo Conto di Gioco. Sarà invece possibile prelevare le vincite (saldo prelevabile) presenti sul tuo Conto di Gioco.

La sospensione del tuo Conto di Gioco ti può aiutare ad affrontare con più attenzione le terapie relative alla dipendenza dal gioco, consentendoti di riprendere a giocare solo quando riterrai di aver risolto i problemi relativi.

Clicca qui per entrare nel tuo conto gioco ed impostare i tuoi limiti di gioco oppure clicca qui per attivare l'esclusione volontaria.

Reclami

Puoi inoltrare eventuali reclami al nostro Contact Center. Inoltre, per notificare eventuali e specifici reclami a: Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato, puoi seguire la procedura indicata nella Carta dei Servizi per il gioco a distanza.

Informazioni pratiche e accurate sui giochi, regole e probabilità: ti consigliamo inoltre di utilizzare la modalità di allenamento con soldi virtuali prima di iniziare a giocare a soldi veri.

Informazioni, regole, Payout del Mese(RTP) ed opportunità di vincita del Casinò Live Hit:

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Informazioni, regole, Payout del Mese(RTP) ed opportunità di vincita del Casinò Park (QuickFire):

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Informazioni, regole, Payout del Mese(RTP) ed opportunità di vincita del Casinò Korona :

• Regole dei giochi
• Requisiti di sistema